1. Tjänstebeskrivning
Amoora bygger och driver ett provisionsfritt beställningssystem åt restaurangen. Det innebär en egen beställningssida, onlinebetalning, kökshantering samt administration och rapporter. Till skillnad från externa plattformar tar Amoora ingen procentuell provision på dina ordrar — varje beställning är din intäkt.
2. Planer och priser
Amoora erbjuds i flera planer. Aktuella planer och priser finns på priser.html. Tjänsten består av en engångskostnad för uppsättning samt en löpande månadsavgift om 549 kr/mån. Alla priser anges exklusive moms.
Betalning sker via bankgiro eller Klarna enligt avtal. Engångskostnaden kan delas upp på upp till tre delbetalningar, varvid en administrationsavgift tillkommer per delbetalning.
3. Dröjsmål med betalning
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt lagstadgad påminnelseavgift och eventuella inkassokostnader. Är en betalning (delbetalning eller månadsavgift) försenad mer än 14 dagar efter skriftlig påminnelse har Lynkrr AB rätt att tillfälligt stänga av tjänsten tills full betalning erlagts; en sådan avstängning befriar inte kunden från betalningsskyldighet. Vid utebliven delbetalning förfaller samtliga återstående delbetalningar till omedelbar betalning.
4. Vad som ingår och vad som tillkommer
Vad som ingår i respektive plan framgår på priser.html. 1 st SUNMI V3H-terminal ingår, färdigkonfigurerad, i samtliga planer. Följande tillkommer utöver Amooras avgifter:
- Ytterligare SUNMI V3H-terminaler — utöver den som ingår köps fler terminaler separat (3 999 kr/st).
- Stripes transaktionsavgifter — Stripes ordinarie avgifter per kortbetalning tillkommer. Detta är Stripes avgift och inte Amooras.
5. Leverans och onboarding
Systemet levereras live inom 7 dagar från det att vi mottagit komplett underlag (meny, bilder, logotyp och driftuppgifter). Förseningar som beror på att underlag saknas eller är ofullständigt förlänger leveranstiden i motsvarande mån.
6. Immateriella rättigheter och nyttjanderätt
Plattformen, källkoden, programvaran och designen samt alla immateriella rättigheter till dessa tillhör och förblir Lynkrr AB:s egendom. Källkoden överlämnas aldrig till kunden. Kunden erhåller en icke-exklusiv och icke överlåtbar nyttjanderätt till systemet så länge abonnemanget löper och betalningarna fullgörs. Ditt varumärke, ditt menyinnehåll, dina kundrelationer och din data tillhör dig fullt ut — det är den underliggande programvaran som upplåts med nyttjanderätt, inte säljs. Vid avtalets upphörande upphör nyttjanderätten till programvaran.
7. Support
Support ingår enligt vald plan och kan omfatta e-post, telefon och video. Vi sköter löpande drift, uppdateringar och säkerhetsuppdateringar av tjänsten.
8. Prisjustering
Lynkrr AB får justera månadsavgiften med 60 dagars skriftligt varsel. Vid en höjning har du rätt att säga upp abonnemanget till den dag höjningen träder i kraft. Engångskostnaden återbetalas aldrig vid uppsägning.
9. Uppsägning
Månadsavgiften kan sägas upp av endera parten med 30 dagars varsel. Uppsägning medför inte återbetalning av engångskostnaden, som avser uppsättningsarbete som utförs specifikt för kunden. När uppsägningen träder i kraft stängs din beställningssida ner. Du kan exportera din data inom 30 dagar från avtalets upphörande; därefter kan uppgifterna komma att raderas.
10. Äganderätt till kunddata
Din data tillhör dig — kundregister, ordrar och försäljningsstatistik. Vi använder inte din data för andra ändamål och exporterar den till dig om du avslutar tjänsten. Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
11. Personuppgifter (GDPR)
Lynkrr AB behandlar personuppgifter (bl.a. dina slutkunders ordrar och kontaktuppgifter) för din räkning och är personuppgiftsbiträde enligt dataskyddsförordningen (GDPR); du är personuppgiftsansvarig för dina slutkunders uppgifter. Behandlingen sker med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, och anlitade underbiträden finns inom EU/EES eller omfattas av en giltig överföringsmekanism. Se vår integritetspolicy för detaljer.
12. Ansvarsbegränsning
Vi strävar efter hög tillgänglighet, men kan inte garantera att tjänsten är fri från avbrott eller fel. Lynkrr AB ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad omsättning, förlust av data eller följdskador, utöver vad som följer av tvingande lag. Lynkrr AB ansvarar inte heller för avbrott eller fel som orsakas av tredjepartstjänster (t.ex. Stripe, hosting eller betalmetoder) eller av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure). Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna.
13. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i god tid. Den senast uppdaterade versionen finns alltid på denna sida.
14. Tillämplig lag och tvist
Svensk rätt tillämpas på dessa villkor. Tvist som inte kan lösas i samförstånd ska avgöras av svensk allmän domstol.
Amoora drivs av Lynkrr AB. Frågor om villkoren? Kontakta oss på info@lynkrr.se.